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苹果“复工潮”来了!超25家美国门店本周开启

来源:包罗万象网 作者:万象 人气: 发布时间:2020-05-19 21:21:36
摘要:智东西5月18日消息,据外媒报道,近日,苹果公司表示将于本周在美国重新开启超25家线下门店,门店将限制客流数量,并要求顾客和员工在进入门店前要进行温度检测并戴口罩。 苹果

原标题:苹果“复工潮”来了!超25家美国门店本周开启

苹果“复工潮”来了!超25家美国门店本周开启

智东西(公众号:zhidxcom)编 | 储信仪

导语:苹果超25家美国门店本周复工,进店限流需戴口罩。

智东西5月18日消息,据外媒报道,近日,苹果公司表示将于本周在美国重新开启超25家线下门店,门店将限制客流数量,并要求顾客和员工在进入门店前要进行温度检测并戴口罩。苹果公司在全球共拥有510家门店,其中美国就有271家,目前其全球近五分之一的零售店都已复工。

苹果公司在1月开始关闭了在中国的50多家门店,并于3月中旬开始重新开业。与此同时,3月中旬,苹果公司关闭了在中国境外的所有门店,并表示线下门店复工时间另行通知。

苹果零售和人事高级副总裁Deirdre O’Brien在标题为《致客户》的声明中,透露了苹果线下门店重新开业的计划。

据Deirdre O’Brien称:“尽管新冠肺炎疫情传播仍在持续,但苹果已有近100家商店恢复了服务。在每一家门店中,我们都限制客流量,给每个人提供足够的空间,并恢复‘天才吧’售后以及在门店中提供一对一的个性化服务。”

苹果公司发言人补充表明,本周,苹果将继续以循序渐进的方式在美国的7个州重启25家门店。苹果公司承诺其会在确保环境安全的情况下重新开业。

在苹果门店中,顾客和员工都需要佩戴口罩,这在许多地方已被法律规定要求执行。此外,商店入口张贴了健康注意事项,并增加了温度检测环节,而且苹果公司还要求将包括展品在内的店内物品进行深度清洁,以确保顾客和员工在店内的安全。

由于进入苹果线下门店的大部分客户都是需要亲自动手体验设备的,因此,苹果公司为无需体验直接提货的客户提供了路边提货服务,以方便他们在无需接触体验产品的情况下提取货物。

针对每个门店的具体开业时间,苹果公司表示,他们正在监测各门店所处地点的健康情况趋势,并结合当地和全国针对疫情期间门店开放的政策,以确定门店的具体开放时间表。

O’Brien说,依据新冠肺炎疫情浪潮二次爆发的情况,如果有必要,苹果公司会根据疫情的严重情况再次关闭门店。她表示苹果不会草率做决定,门店的重新开放不代表苹果公司不会采取防护措施,并且一旦疫情情况变化,已开启的门店可能会根据当地情况再次关闭。

苹果没有透露其零售商店收入,此外,蒂姆?库克(Tim Cook)上月也拒绝提供该季度的前景展望,理由是新冠肺炎疫情导致其业务存在不确定性。苹果今年第一季度在中国的销售额为94.6亿美元,较去年同期减少了约10亿美元,这一现象反映了苹果公司关闭门店对其销售额产生的影响。

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